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品牌商品的 ROI：對您的企業而言值得嗎？
Author: Sarah Roberts
行銷預算越來越緊絀，但成長卻一如既往地重要，因此品牌商品活動的投資報酬率需要向董事會提出合理的理由，這已成為一種平衡的行為。
那麼，您如何知道您的品牌商品是否有足夠的成本效益？
有幾個關鍵因素需要考慮。有鑑於此，讓我們深入瞭解品牌商品的投資報酬率，以及對您的企業而言是否值得。
關鍵要點
- 品牌商品可提高品牌回憶度、客戶忠誠度和重複參與度，帶來可衡量的投資報酬率。
- 與傳統廣告相比，商品通常能以較低的每次印象成本提供較長時間的曝光。
- 選擇實用、高品質且與您的受眾一致的商品，可確保更大的影響力和更好的回報。
- 投資報酬率可透過客戶調查中的潛在客戶、重複訂單和品牌認知等指標來追蹤。
品牌商品為何有效（有形的投資報酬率）
品牌商品是獲得可衡量投資報酬率的明智方式，同時還可提高銷售潛力和增加收入。
每印象成本 (CPI)、品牌回想率和客戶保留率等指標都顯示了品牌商品的成效。它將可視性轉化為實際結果，使其成為使您的
行銷預算與業務成長一致的強大工具。
以下是這些測量如何支持您的投資，並協助您獲得最大的效益。
每印象成本
與 PPC 或社群媒體廣告等數位廣告方式相比，品牌商品的每次印象成本 (CPI) 要低得多。
筆、手提袋或馬克杯等商品會經常被重複使用，因此可為您的品牌提供長久的能見度。
舉例來說，像我們的
Spirit Jute 這種
品牌手提袋，可以讓數百人隨身攜帶，而筆也可能經過多人的手，每次都能展示您的商標或訊息。
相較之下，按點擊付費 (PPC) 或社群媒體活動等數位廣告的生命期有限，只能在活動預算許可的時間內持續播放。
雖然它們可以快速接觸到大量受眾，但由於競價和短期能見度的關係，它們的 CPI 通常較高。
另一方面，品牌商品能以更低的成本提供持續曝光，對於追求長期行銷效果的企業而言，是明智的投資。
長效性與召回率
與稍縱即逝的數位廣告相比，品牌商品能維持更長的時間，通常能持續數月甚至數年。這種長效性可讓收件人持續看到您的品牌，提供長時間的重複曝光。
根據廣告專業協會 (Advertising Specialty Institute, ASI) 的
廣告印象研究 (Ad Impressions Study)，63% 的人會保留和使用促銷品牌飲品一年或更久。此外，44% 的人表示他們可能會保留和使用
客製品牌 USB 隨身碟兩年或以上！
這些數字顯示，品牌商品不僅能留下持久的印象，還能提升品牌回憶和建立客戶忠誠度。
推動行動與銷售
上述研究顯示，消費者在收到品牌商品後，更有可能與品牌進行交易。
促銷商品可創造與品牌的實際聯繫，建立信任與好感。當顧客收到
品牌飲品或科技小工具等實用商品時，會對品牌的品質和對細節的關注留下正面印象。
精心挑選的商品也能幫助將潛在客戶轉化為忠實客戶。符合受眾需求或興趣的
個人化商品可提高參與度，並使品牌保持在受眾的心目中。
例如，在推介會上贈送
品牌筆記型電腦，或在貿易展上贈送客
製電源供應器，都能表現出貼心和附加價值。這讓潛在客戶在做決定時更有可能選擇該品牌。
無形的 ROI：無法以價錢衡量的價值
雖然有形的 ROI（如銷售額的增加或潛在客戶的產生）經常是主要的焦點，但品牌商品也提供了無價的無形利益，有助於保持您的知名度。
雖然較難衡量，但這些效益對品牌的長期成功貢獻良多，包括
品牌知名度與認知度
品牌商品就像是「行走的廣告牌」，讓您的品牌知名度和影響力遠遠超越傳統
行銷管道。
當個人使用或
穿著印有您標誌或訊息的客
製化商品時，他們自然會在個人網路中展示您的品牌，創造有機的真實印象。
無論是帶到當地市場的手提袋，或是帶到健身房
的品牌水瓶（如我們的
Mix Shaker Bottle），這些物品都能引發好奇、對話和認同。
值得注意的是，在社群媒體時代，品牌商品往往成為使用者產生內容的一部分。
精心設計的產品可以激發客戶在線上分享照片或感言，從而擴大您的品牌回憶和線上曝光率，並以真實的方式吸引新的受眾。
客戶忠誠度與情感連結
貼心的禮物，例如品牌商品，可以在企業與客戶之間建立強烈的情感連結。當顧客收到高品質、個人化的商品時，這表示品牌重視他們的支持，並將他們視為個體。
這種感謝之情可以建立信任和好感，鞏固客戶與公司之間的關係。品牌商品還可以作為這種正面體驗的日常提醒，讓品牌保持在客戶心目中的領先地位。
隨著時間的推移，這些情感聯繫會導致更高的客戶忠誠度，推動重複購買和宣傳。
根據我們上面提到的 ASI 研究，41% 收到外衣（如品牌帽子）的人更願意與贈送外衣的公司做生意。
當顧客感受到品牌的價值和聯繫時，他們更有可能保持忠誠度，即使在競爭激烈的市場中也是如此。這可提高長期的參與度和保留率，從而強化客戶終身價值 (CLV)，讓客戶和企業雙方都能受惠。
貼心的禮物不只是交易，更是對信任和持久關係的投資。
員工參與度與公司文化
品牌商品可透過表達讚賞和肯定來提升員工士氣。當員工覺得自己受到重視時，他們對公司的忠誠度就會增加，從而提高員工留任率和工作場所滿意度。
提供
品牌服裝、飾品或
實用工具等物品，能幫助員工覺得自己與組織及其使命息息相關。這些物品可作為歸屬感和團結的象徵，與公司建立正面的聯繫。
當員工使用或穿著品牌商品時，他們自然會成為引以為傲的品牌大使。
這是一個雙贏的方案。
它提升了公司的聲譽，也創造了一種感謝之情，讓員工感覺自己是公司成功的關鍵部分。
如何衡量商品行銷活動的投資報酬率
衡量品牌商品行銷活動的投資報酬率，對於確保您的努力產生預期的效果，並為您的投資提供價值，是非常重要的。
透過追蹤投資報酬率，企業可以深入瞭解其商品策略的成效，找出需要改善的地方，並合理分配預算。
如果沒有測量，就很難確定活動是否真正有助於提升
品牌知名度、員工參與度或客戶忠誠度。
要衡量
品牌促銷品的投資報酬率 ，機構可以採用以下幾種方法：
- 追蹤直接回應：在促銷品上加入獨特的 QR 代碼、自訂 URL 或特定折扣代碼。這可讓您監控有多少人使用這些工具並採取行動，例如購買或造訪您的網站。
- 客戶回饋與調查：進行促銷活動後的調查，以評估受訪者對商品的看法，以及他們是否將這些商品與您的品牌產生正面關聯。這種定性的回饋可以為活動的成功提供有用的洞察。
- 參與度指標：當收件人、員工或有影響力的人分享或展示品牌商品時，監控社交媒體上的參與程度。讚、分享和評論等指標有助於衡量您商品的能見度和吸引力。
- 銷售成長：分析品牌商品活動推出後的銷售趨勢，以確定活動與營收成長之間是否存在相關性。
- 每次印象成本 (CPI)：確定有多少人接觸到您的促銷商品，並計算每次印象的成本。這可以讓您更清楚地瞭解活動的影響範圍和成本效益。
- 保留率和忠誠度指標：評估顧客或員工在一段時間內的保留率，以確定品牌商品是否能提升忠誠度，並鞏固長期的關係。
結合這些方法，組織就能徹底評估
品牌商品活動的績效，並改善策略，使未來的成果最大化。
最大化投資報酬率：成功的最佳實務
為了確保您的品牌商品活動獲得最大的投資報酬率 (ROI)，請考慮採用下列最佳實務：
選擇低成本、高影響力的商品
選擇經濟實惠但能提供重要品牌機會的商品。
可重複使用的手提袋、
品牌筆或 水瓶等商品不僅成本效益高，而且功能性強，可確保經常使用，並讓您的品牌廣為人知。
針對您的受眾量身打造商品
了解您的受眾是非常重要的。選擇能與您的目標人群產生共鳴的產品，確保商品對收件人既有吸引力又實用。
充分利用貿易展與活動
貿易展、會議和行業活動是分發品牌商品的理想機會。提供掛頸繩、記事本或 USB 隨身碟等免費產品，可鼓勵潛在客戶參與，並提高品牌曝光率。
重質不重量
廉價或劣質的促銷品可能會對您的品牌造成負面影響。投資耐用、
高品質的商品可確保更正面的觀感和更持久的印象。
包含與您身份相符的品牌標誌
確保您公司的標誌、標語和顏色都顯著且吸引人。品牌應該清楚又不失含蓄，以免收件人不願意經常使用。
追蹤與衡量績效
結合各種策略來衡量商品的影響，例如收集回饋或在產品上使用獨特的 QR 代碼來追蹤參與程度。這些資料有助於微調未來的活動。
適應環保趨勢
可持續商品，例如以回收材料製成的商品，會吸引具有環保意識的消費者。綠色產品能正面反映您的品牌，並符合現代價值觀。
只要遵循這些最佳實務，組織就能創造有影響力的品牌商品活動，吸引受眾、建立忠誠度，並有效地將投資報酬率最大化。
與 Flashbay 一起投資品牌商品
在 Flashbay，我們提供廣泛的客製化商品，以滿足您的品牌需求。我們的產品價格極具競爭力，確保您的投資物超所值。
由於我們的快速交貨時間，您可以在短短的5天內開始利用您的促銷產品創造商機和收入。
不論是 USB 隨身碟、水瓶、手提袋或筆，我們豐富的選擇和對品質的承諾，讓我們成為您品牌商品活動的理想合作夥伴。
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常見問題
品牌商品的價值何在？
品牌商品可提高品牌知名度、建立客戶忠誠度，並創造持久的印象。它是一種符合成本效益的行銷工具，可提升品牌知名度，同時為收件人提供實用價值，確保您的企業在受眾心目中保持領先地位。
品牌行銷會增加價值嗎？
是的，品牌塑造可創造獨特的身份、建立信任，並促進與客戶之間的情感連結，從而增加價值。它可以提高感知品質、推動忠誠度，並使您的企業與競爭對手區別，最終提高客戶保留率和長期獲利能力。
我的品牌商品何時交貨？
送貨時間會因您訂購的商品而異，但通常我們會在下單後的 5-7 個工作天內出貨。
請與您的客戶經理聯繫，以獲得更多具體的時間框架資訊。
Flashbay的品牌商品價格合理嗎？
是的，Flashbay 以具競爭力的價格提供高品質的品牌商品。我們提供適合不同預算的選擇，確保各種規模的企業都能負擔得起。
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