常見問答

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概括

訂購指南 定制服務

USB 隨身行動碟

產品 技術

行動電源

產品 技術

訂購指南

如何訂購Flashbay的產品? 產品介紹中的標誌符號分別代表什麼意思? 什麼是虛擬樣板? 如何查詢帳戶密碼? 我的成品交付期是多少天? Flashbay的服務區域?

最少基本訂購數量是多少?

如果您希望訂購品牌專屬USB隨身行動碟,我們最受歡迎的產品系列的最低基本訂購組數是10組,請與我們聯繫取得詳細產品報價,不管訂購數量多少,我們都為您提供最具競爭優勢的合理價格!

相較其他同業製造廠商50到250組不等數量的最低訂購組數要求,在Flashbay, 我們提供適合小額訂單的訂購組數限制,讓所有客戶享有同樣的優質產品與諮詢服務。

請留意,有些特殊產品系列或要求,擁有較高的基本訂購組數限制,請您與我們的服務專員進一步洽談諮詢。
產品送達時是什麽樣的?

轉售與貿易業務

我們支持下列類型企業成為Flashbay經銷商:
  • 市場營銷,廣告,媒體和創意機構希望為他們現有的客戶提供我們的產品作為一種增值服務。
  • 採購公司代表其既定的客戶希望採購我們的產品。
下列類型的企業無資格成為Flashbay經銷商:
  • 該公司在網站上銷售的USB隨身行動碟產品(無論是產品範圍內或周邊系列產品的範圍)。
  • 該公司擁有或管控關於USB存儲產品的網站。
  • 可能合理地被認為是Flashbay的競爭者公司。
Flashbay確保我們允許的經銷商收到超越他們的客戶期望的支持。
  • 是否曾經因為您當前供應商提供2周以上的交付期而不得不推掉5天交付期的訂單?
  • 或者是您的供應商實際上是中間人,當您預付了貨款卻得知您訂購的產品無庫存?
這是我們經常聽到的令人沮喪的事情。在Flashbay,我們相信良好的商業實踐是合作的基石。
  • 我們持有大量的庫存,並進行了必要的投資,以確保您訂單的準時送達。
  • 我們極具競爭力的經銷商價格和優良的服務,我們可以幫您給您的客戶提供一流的服務。
  • 我們的產品擁有最高的質量,和擊敗競爭對手的快速交付期。
  • 沒有麻煩的訂單管理:使用線上訂單工具輕鬆管理您的USB隨身行動碟訂單。
  • 我們的客戶管理中心,您可以看到您訂單的狀態并可隨時追蹤您的訂單直到送達您或您客戶手中。

Flashbay保固


保固期多久?

Flashbay所有產品的保固期為10年。從您訂購日期(所開具的發票或者收據日期)算起,2009年8月10日之後下達的訂單的10年保固期是有效的。早於此日期的保固期為1年。

保固所含的內容?

保固不含由使用者自行修理或更換錯誤的零部件,意外事故,不合適的物理損壞或者不當的操作壞境下導致的損壞,由此引起的損失Flashbay Limited將不承擔任何責任。正常使用中輕微的磨損也不在保固範圍內。當產品被專業人士用於定制的硬件或軟件或其他的一些應用中,而非一般的存儲使用所造成的故障也不在保固範圍內。

Flashbay所有產品是否全部保固?

Flashbay網站上所有系列產品 (http://www.flashbay.com.tw/) 在產品材料和工藝上的缺陷均屬保固範圍。

什麽情況下不保固?

訂購證明或發貨日期需在保固日期內。如產品被維修,或由於使用不當,意外或疏忽而損壞,或當零部件安裝錯誤或用戶自行更換,該保固將是無效。

你提供樣品?

是的,我們提供免費樣品。 這些是非功能樣品,旨在向您展示每種型號的外觀和質感。我們發現這對我們的客戶試圖決定哪種型號有很大的幫助。

我如何支付及你的付款條件是什麼?

訂購完成後,您將收到如何通過電子郵件付款的說明。 快捷簡單 - 我們接受從信用卡到銀行轉帳的所有付款方式。 對於一些重複客戶,公共部門和大公司,我們可以提供信用條件。 請注意,在我們可以發貨之前,我們需要收到您的貨款,除非您與我們達成一致的信用條件。

你的退貨政策是什麼?

我們從您所在的任何地方免費及時收回貨物。 如果是我們的問題,我們將會盡快糾正 - 滿意保證。

我需要更多的幫助。我可以聯繫誰?

我們時刻準備協助。只需通過我們的電話號碼或是聯絡頁面即可聯繫到我們。 或者,如果您有專屬客戶經理,您可以直接與他們聯繫。

定制服務

我的品牌商標應該採用什麼儲存格式? 如何印刷客戶的品牌商標?

USB 隨身行動碟

產品

你們的USB手指擁有什麼質素指標嗎?

如何使用USB隨身行動碟?

使用USB隨身行動碟 只需將行動碟USB端,插入任何擁有USB接口的電腦相關產品設備,然後將所需要儲存的檔案,拖曳到螢幕上顯示的隨身行動碟專屬磁碟區,即可立即將您的檔案傳輸到隨身行動碟中。反之,如果需要將行動碟中的檔案,傳輸到任何電腦中,只需要在插入USB接頭後,將所顯示的行動碟磁碟區檔案,拖曳到電腦桌面螢幕即可完成檔案傳輸動作。
一個USB隨身行動碟可容納多少檔案資料?

我可以在USB手指中存取音樂檔案嗎?

是的。一般而言,USB 隨身行動碟使用大型存放裝置,因此任何支援 mass storage class drivers的系統,都可以經由USB隨身行動碟存取檔案–音樂檔案也不例外!

飛機場安控制儀器會不會影響USB快閃隨身行動碟的運作儲存功能?

一般而言,USB 隨身行動碟 並不會受到機場安檢儀器的影響。但是,並不排除對非揮發性記憶體檔案可能帶來的不良影響。在無法完全確定的情況下,請向您的儲存裝置製造廠商,進一步詢問裝置的規格與使用注意事項。

我的USB隨身行動碟可以與任何電腦系統相連接使用嗎?

USB 隨身行動碟使USB協議,可以利用USB接口與PC,Mac以及其他作業系統設備,無礙運行操作。標準USB隨身行動碟所使用的大型儲存裝置 (mass storage class drivers),已在Windows Me, Windows 2000,Windows XP(含)以上,以及Mac OS 9 ,Mac OS X(含)以上,Linux 2.4.6(含)以上等作業系統中,擁有內建驅動程式。有些製造廠商仍提供與Windows 98 SE或Windows NT相容的驅動程式。Apple提供Mac OS 8.6相關的升級軟件。更詳盡的資訊,請洽詢您的USB隨身行動碟製造廠商。

相比外接硬碟, USB手指在使用上有什麼優點?

相比外接硬碟, USB手指,尺寸與口香膠差不多,擁有輕便小巧的體積,設檔案存輸功能,以及更堅實的組裝,能防止意外地摔落而造成的零損壞。 此外,USB手指大幅縮減電腦連接外接硬碟時,格式化過程所需要的時間。

128MB, 256MB, 512MB和1GB閃存驅動容量發生了什麽?

這些存儲容量現已被取代,如2GB,同樣的花費還提供了更好的經濟效益。

如果你正在尋找一個低成本的閃存驅動器,只需要記憶一個微小的量,2GB通常代表了市場上最廉價的容量。

大的內存芯片製造商如Samsung, Hynix, Intel, Toshiba和Micron現在已經不再大量生產低於2GB的NAND閃存芯片。 有時,我們能夠採購足量的1GB并提供給我們的客戶,但長期趨勢是朝著更大的容量。

一些閃存驅動器製造商仍然提供128MB, 256MB 和 512MB的內存容量。他們使用的是無品牌,質量低劣的NAND閃存,我們強烈建議您避免使用,因為不是所有的閃存驅動器都擁有一樣的品質

什麼是USB隨身行動碟?

USB 隨身行動碟 是如同可攜帶式硬碟的USB快閃記憶驅動器,提供使用者存取電腦檔案資料。USB隨身行動碟的優勢是如口香糖大小般,輕巧便於攜帶與收納,以及強大的記憶存取功能。
NAND閃存和價格變化 On the Go 隨身行動碟 (OTG) 註釋

技術

Flashbay USB隨身行動碟採用哪種控制晶片? 你們如何設定AutoRun自動執行功能? USB手指的讀寫速度? 什麼是WEEE? 格式為本地磁碟或可移動磁碟?

在使用USB手指時,如何保護我的電腦免受病毒入侵?

一般而言,保護電腦免受病毒侵襲的最好方式,是透過如網路防火牆,病毒掃描軟體,自動掃描所接收檔案是否已受病毒感染等病毒防護相關軟體,在使用USB隨身行動碟方面,您可以採取在儲取任何檔案前,事先執行硬碟檔案病毒掃描工作。

什麼是SLC,MLC和TLC?

以NAND 為基礎的快閃記憶體擁有單層儲存單元(SLC)以及多層儲存單元(MLC)兩種技術。

SLC 是'Single-Level Cell'的縮寫:

SLC 一次儲存一組位元,擁有傳輸速度快,低耗能及較長使用壽命等優點,SLC唯一的缺點就是單價成本高,因此多使用在高效能記憶卡上。

MLC 是'Multi-level Cell'的縮寫:

MLC每單位晶片可以儲存三bit以上的資訊。也因為一次多層儲存,所以傳輸速度比較慢, 耗能比SLC高,使用壽命較短,使用MLC的記憶卡優點在於生產成本較低。MLC技術多應用在一般標準儲存裝置上。多位儲存單元MBC(Multi-Bit Cell),作業模式與 MLC類似, 但是每晶片單元只能儲存二bit資訊。




什麼是Windows ReadyBoost?

什麼是USB 2.0?

簡言之:USB 2.0 擁有比USB1.1更快的檔案傳輸速度,USB 1.1 與 USB 2.0 設備共同使用時,無相容性衝突的問題。

更詳盡地說:在2001正式推出的USB 2.0,在同樣的USB規格定義中, 不但保留USB 1.1的優點, 更大幅提升檔案傳輸速度達四十倍之多。
什麽是USB3.0或者高速USB?

行動電源

產品

什麽是行動電源?

行動電源是一種便攜式充電設備,可為您的手機或平板電腦充電。行動電源本身可以重複充電并使用。

爲什麽行動電源能成為大受歡迎的促銷禮品?

因為它們是真正實用的促銷品。智能手機和平板電腦是日常生活的重要組成部份,當我們外出時,我們經常需要為這些設備充電。 因此,小型,便攜式和時尚的行動電源是非常受歡迎的促銷品。

行動電源的價格?

我們的價格根據您選擇的型號和容量選項而有所不同。 我們的價格也會根據您要訂購的單位而有所不同。 獲取報價的最佳方式是填寫我們的快速報價表。我們可以向您發送完整的價格表供您瀏覽。

行動電源如何工作?

首先向您的行動電源充電,LED燈將顯示充電狀態。 充滿電後,您可以將手機或平板電腦插行動電源。 然後行動電源將開始為您的設備充電。 就這麼簡單。

動動電源的使用壽命?

如果妥善保管並儲存在陰涼,乾燥的地方。 您的行動電源持續使用幾年沒有任何問題。 請記住,我們還提供2年保修。 如果您經常使用行動電源,最終會出現電池性能逐漸下降的情況。 無論是行動電源,手機還是筆記本電腦,所有電池都是一樣的。

行動電源和當前流行的設備兼容嗎?

是的,我們的行動電源與所有主要設備製造商(如Apple,Samsung,Android,Kindle等)兼容。

如何查看行動電源的剩餘電量?

除了某些型號,您可以通過行動電源內的LED指示燈來查看剩餘電量。每個LED顏色將指示剩餘多少電量,用戶手冊有詳細說明。

在行動電源再次充電之前,可為我的設備充電多少次?

只需將鼠標懸停在下面的每個容量圖標上即可查看當前流行設備的充電次數。

為行動電源充電需要多長時間?

每個行動電源將需要大約4個小時才能從低電量情況下充滿電。行動電源上的LED指示燈將指示有多少電量可用。

當我不使用行動電源時,是否需要關閉電源?

不用。不使用時,行動電源將自動進入“待機”模式。

技術

行動電源如何包裝及運輸?

每個行動電源及其任何附件將封閉在一個單獨的白色紙板盒中。 如果您訂購了展示盒,它們將被包含其中。 然後將各個單位包裝在較大的箱子中以在運輸過程中保護它們。 我們目前遵循IATA PI965 IB的標準。

您的行動電源有哪些安全特性?

我們的行動電源非常安全。 我們對所有產品進行嚴格的安全檢查。您可以在我們的證書頁面上查看我們所有的安全證書。所有型號的安全證書也位於單個產品頁面上。我們的一些安全特性包括: 
  • 採用領先品牌的高品質電池
  • 堅固外殼, 防碰撞和撞擊
  • 輸出過流及過壓保護
  • 輸入過流及過壓保護
  • 高溫關機
  • 短路保護
  • 靜電放電(ESD)保護
行動電源額定容量